Praktisk information
Bestilling og betaling
10 sider
Læs om bestilling af din skiferie hos Skiberg, brug af rabatkoder og rejseforsikring, og få hjælp til din booking.
Find information om bookingbekræftelse, faktura, rejsedokumenter og den rejseansvarliges rolle, når du rejser med Skiberg.
Læs om kontaktoplysninger på din booking, beskeder før og under rejsen samt Skibergs behandling af personlige oplysninger.
Få overblik over Mit Skiberg, hvor du finder dine rejseoplysninger, rejsedokumenter og muligheder for tilkøb til din skiferie.
Se hvordan Skiberg beregner rejselængden, og hvordan afrejsedagen og hjemkomstdagen indgår i den samlede rejseperiode.
Læs om depositum på din skiferie, frister for restbetaling og brug af gavekort til det resterende rejsebeløb hos Skiberg.
Se betalingsmetoder hos Skiberg, herunder Dankort, kreditkort, MobilePay og bankoverførsel fra Danmark og udlandet.
Læs om Skiberg Rejsers medlemskab af Rejsegarantifonden og dækningen af din pakkerejse og dine indbetalinger.
Læs om priser og kampagner hos Skiberg, dynamiske rejsepriser og grundlaget for prisfastsættelse af din skiferie.
Find information om gavekort og tilgodebeviser hos Skiberg: gyldighed, anvendelse, præmiegavekort og oprettelse.
Inden afrejse
3 sider
Læs om skiferie for børn og unge under 18 år, samtykkeerklæring, børnerabatter og oplysninger om barnets alder ved booking.
Læs om værelser, lejligheder og kapacitet hos Skiberg, herunder maksimalt antal gæster og tilgængelighed ved booking.
Læs hvordan du oplyser særlige ønsker til din indkvartering, og hvilke muligheder der gælder for værelser og sædeplacering.
Rejsen til Alperne
3 sider
Find praktisk information om busrejsen med Skiberg: opsamling, rejsetider, bagage, komfort og regler ombord.
Forbered dine rejsedokumenter til skiferien. Læs om gyldigt pas, visum og dokumenter for både børn og voksne.
Læs om flyrejsen med Skiberg, herunder check-in, flytider, bagage, specialudstyr, transfer og praktiske forhold ombord.
På skiferien
4 sider
Find information om din indkvartering på skiferien: check-in, nøgler, depositum, turistskat, forplejning og faciliteter.
Læs om guider, hjælp under rejsen og lokale forhold på destinationen, herunder sæsonstart, sneforhold og åbne faciliteter.
Se hvordan du bestiller skileje hos Skiberg, bruger din voucher og afhenter og afleverer skiudstyr på destinationen.
Læs om liftkort i din skiferie, gyldighed, opgraderinger og lokale vilkår samt forhold ved mistede eller ubenyttede liftkort.
Hjælp og henvendelser
2 sider
Kontakt kundeservice, hvis du mangler et svar
Mange af emnerne her dækker de mest almindelige spørgsmål, men vores kundeservice hjælper gerne, hvis du har brug for personlig vejledning.